你的信息怎么被使用，在这里逐条写清楚

使用新利全站时，我们接触到的信息分两类。一类是你主动交给我们的：通过客服邮箱发来的咨询内容、随信附上的问题描述，以及你在反馈中愿意提供的称呼和联系方式。另一类是你浏览器在访问过程中自然产生的：访问了哪些栏目、停留时长、设备与浏览器类型、大致来源渠道，以及出现错误时的技术日志。

这些信息用于让你提出的问题能被定位和回复。你在信件里写清楚遇到的问题在哪个栏目、发生在什么时间，我们处理起来会更快。

收集到的信息只服务于三件事：回答你的问题、让栏目更好用、让站点更稳定。除此之外我们不做别的用途。

1. A

   客服响应

   读取你邮件中的问题描述和技术信息，定位是栏目入口、数据显示还是页面加载的问题，并在回复中给出可操作的解决步骤。

2. B

   内容与栏目改进

   汇总访问路径与栏目偏好，判断哪些入口不够明显、哪些说明不易理解，再据此调整栏目结构、补充帮助文档篇目。

3. C

   安全与稳定维护

   借助访问异常的类别与时间记录，识别加载故障、异常请求等影响正常查阅的情况，并在第一时间排查处理。

数据编辑与运营团队在整理赛事数据时，使用的是聚合后的访问趋势，不针对单独的访问记录展开工作。

为了让你下次打开时保持上次的状态，我们会在你的浏览器里保存少量数据。它们存在你自己的设备上，清除浏览器数据即可一并移除。

浏览器设置里可以限制或清除这些数据。关闭后站点主体内容照常显示，只是收藏记录和界面偏好不会保留，射手榜每次进入都回到默认排序。

我们不出售你的个人信息，也不把它交给第三方用于推广。只有以下情形会涉及对外提供：你在咨询中明确同意转交的，或者法律法规要求配合的。除这两种情况外，信息留在站内。

如果你在反馈中涉及账号或订单类信息，我们会在回复时提示你通过其他方式补充，避免在邮件里反复传递。

对你的个人信息，你随时可以提出以下请求，我们会按流程回应。

• 查询了解我们是否保存了与你相关的记录，以及保存的内容范围。
• 更正如果你留下的联系方式有误，可以提出修改，我们会在核实后更新。
• 删除问题处理完毕后，你可以要求清理咨询记录，我们会在确认后执行。
• 撤回对曾同意的事项，你可以随时撤回，撤回不影响此前已完成的处理。
• 清除收藏记录与界面偏好保存在你的浏览器中，清除浏览器数据即可自行移除。

本页内容随站点功能和法规要求更新。出现重要调整时，我们会在页首标注新版本，并同步到更新日志中，方便你对照查看。

对隐私处理有疑问、想行使上述权利，或认为某处说明不够清楚，都可以直接写邮件给我们。请在邮件中说明你的诉求，我们会在下一个工作日内跟进。

客服邮箱

info@lucky18hub.com.cn

客服电话

15545691007

响应时段

工作日 9:00-18:00 人工响应，其余时段可留言

运营地区

江苏

备案号

苏ICP备94313434号

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